You are currently viewing the Svenska site, you might be interested in our English version.

Jag har tekniska problem med kursplattformen och kan inte hitta svaret här – vad kan jag göra?

Det förekommer vissa problemfall som tydligen orsakas av webbläsaren. Exempelvis kan det verka som om du inte har besvarat en fråga, även om du har det. Det officiella bedömningssystemet är oberoende av de poäng som visas i din webbläsare, så även om du har ovan nämnda problem, påverkar det inte ditt officiella resultat.

Försök med att stänga och öppna din webbläsare på nytt. Om det inte hjälper, försök att logga in via en annan webbläsare eller annan apparat.

Om detta inte heller hjälper, försök med att se om Online Community redan har löst problemet på Spectrum. Vänligen notera: Undvik att offentligt dela skärmdump på dina svar för att inte avslöja de rätta svaren för de andra kursdeltagarna. Du kan vid behov kontakta administratörerna via privat meddelande på Spectrum.